Mais de meses após o primeiro caso de covid-19 na capital sergipana, as ações de enfrentamento ao novo coronavírus, desenvolvidas pela Prefeitura de Aracaju, continuam sendo executadas diariamente, como a desinfecção de áreas públicas, atendimento psicológico remoto, monitoramento e testagem nos bairros.
Com o Plano de Contingência do Coronavírus, apresentado ainda no mês de março, o Município planejou ações para atender aos pacientes com covid-19, mesmo antes do surgimento do primeiro caso na capital. A partir desse plano, oito Unidades Básicas de Saúde (UBS) foram definidas como referência para pacientes com síndromes gripais, passando também a funcionar com horário estendido.
No fim de março, o Município decretou Emergência em Saúde Pública e estabeleceu medidas mais severas de enfrentamento à covid-19, e passou a recomendar o isolamento social de pacientes com sintomas respiratórios; isolamento domiciliar para cidadãos vindos de zona internacional ou estados considerados de risco; proibição de realização de eventos, suspensão de atividades educacionais, coletivas, funcionamento de shoppings e atividades presenciais em bares, restaurantes, lanchonetes e afins.
O novo cenário na capital sergipana demandou outras medidas de proteção e prevenção. Assim, a Prefeitura começou a realizar o serviço de desinfecção de espaços públicos, que passaram a ser higienizados por agentes da Empresa Municipal de Serviços Urbanos (Emsurb). Utilizando uma mistura com base de hipoclorito de sódio, os agentes passaram a realizar, continuamente, a limpeza e higienização de locais como terminais de ônibus, praças e outros espaços públicos.
Após a suspensão das aulas da Rede Municipal de Ensino, os alunos das escolas municipais passaram a receber, mensalmente, kits de alimentação, contendo alimentos equivalentes à merenda escolar. Além dos kits, medidas como a criação do Portal A Escola Vai Até Você, que disponibiliza conteúdo pedagógico para professores e alunos; a transmissão de aulas na TV Câmara e a entrega de conteúdo pedagógico a domicílio também foram adotadas.
A fim de orientar a população e monitorar os casos de covid-19, em Aracaju, o Município implementou o canal de atendimento MonitorAju. A ferramenta conta com três fontes de informação: via telefone, pelo canal de atendimento 156; pelo site, por meio de preenchimento do formulário; e no aeroporto da capital, onde é feito o cadastro dos passageiros que desembarcam. O serviço de atendimento via site acontece 24h, já a central por telefone funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Entretanto, o monitoramento, que é um departamento à parte da Central de Ligações, funciona todos os dias da semana, das 7h às 19h.
Levando em consideração a saúde mental da população durante o atual cenário, outra ferramenta implantada foi o Serviço de Apoio Psicológico remoto. Criado inicialmente como uma ferramenta de suporte pontual, o apoio remoto conta com psicólogos da Secretaria Municipal da Saúde (SMS) que, por meio de ligações, desenvolvem sua atuação de acolhimento e escuta qualificada. Inicialmente, o serviço funcionava apenas com orientações pontuais mas, agora, faz parceria com o MonitorAju, monitorando casos de covid-19.